AI-Powered Customer Engagement

Potenzia il tuo lavoro con l'intelligenza artificiale

Collabora con un partner strategico per applicare l’intelligenza artificiale ai processi di vendita, marketing, customer service e accelera le tue performance digitali.

 

HAI GIÀ PROGETTI SULL'AI?

Come ti affianchiamo con soluzioni AI ad alto impatto

Troppi dati disorganizzati, attività ripetitive e processi frammentati tra  marketing, sales e customer service?

Le nostre soluzioni di intelligenza artificiale risolvono i colli di bottiglia strategici nel Customer Engagement per aumentare l’efficacia operativa, migliorare l’efficienza interna e potenziare le competenze digitali del tuo team.

Lavoriamo su tre direttrici strategiche:

Integrazione AI negli strumenti già in uso

Ti insegniamo ad utilizzare al meglio le soluzioni di intelligenza artificiale all’interno di piattaforme CRM come HubSpot, Salesforce, Microsoft, monday.com, oltre che in eCommerce e altri strumenti aziendali, garantendo coerenza tra dati, attività e obiettivi.

Creazione agenti AI personalizzati

Creiamo agenti AI che lavorano insieme ai tuoi team, si adattano ai tuoi processi e use case e migliorano decision-making e customer experience. È il nuovo modello di lavoro ibrido uomo–AI, pensato per far crescere il tuo business ogni giorno.

Adozione di strumenti AI esterni

Ti guidiamo nella selezione, configurazione e governance di strumenti avanzati come ChatGPT, Gemini, BlueDot, per massimizzare valore e supportare ogni processo aziendale.

Tutte le nostre soluzioni sono progettate con attenzione a privacy, sicurezza, compliance e massima integrazione nei tuoi ecosistemi digitali.

Scegli il partner giusto per portare l’intelligenza artificiale nei tuoi processi chiave.

Le aspettative dei clienti evolvono velocemente, i tuoi processi riescono a tenere il ritmo?

Evolvi il modo in cui coinvolgi i tuoi clienti con l'AI

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Ecco come ti supportiamo nell'adozione di soluzioni e tecnologie di intelligenza artificiale

 

  1. 01

    Assessment e strategia AI

    Analizziamo processi e obiettivi aziendali per identificare le aree in cui l’AI può generare impatto immediato e misurabile. Traduciamo quindi insight strategici in soluzioni operative che ottimizzano performance e customer experience.

  2. 02

    Use case per singoli processi

    Trasformiamo use case innovativi in leve di crescita, semplificando l’adozione dell’AI su obiettivi strategici, tra cui: CRM, marketing automation, loyalty, vendite online, customer service e ottimizzazione dei flussi operativi.

  3. 03

    Integrazioni e soluzioni AI custom

    Colleghiamo soluzioni AI di mercato, agenti AI e team di AI agents personalizzati con il tuo ecosistema digitale esistente (CRM, marketing automation, piattaforme customer service, eCommerce), garantendo scalabilità e sicurezza.

  4. 04

    Formazione e Change Enablement

    Supportiamo il tuo team nell’adozione delle nuove soluzioni, con formazione pratica sulle best practice di intelligenza artificiale e percorsi per sviluppare competenze AI ad ogni livello aziendale.

Chiedi una consulenza AI

Potenzia le tue attività con soluzioni automatizzate per accelerare l’adozione dell’AI nella tua strategia digitale.

I nostri servizi di intelligenza artificiale

Giovane uomo in camicia durante un meeting di lavoro

Creazione agenti AI

Affianca i tuoi team con agenti AI autonomi e automatizza attività di vendita, marketing e customer service.

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Data cleansing

Migliora la precisione e il valore dei tuoi dati CRM, ottimizzandolo per progetti di intelligenza artificiale.

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Integrazioni AI

Fai dialogare l'intelligenza artificiale con le tecnologie che usi ogni giorno.

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Collaboriamo con i partner tecnologici più innovativi al mondo per offrirti soluzioni AI efficienti e personalizzate

Sfrutta  l'intelligenza artificiale con le migliori tecnologie

HubSpot

HubSpot

Una piattaforma in cloud che favorisce l’allineamento dei team di Marketing, Vendite e Customer Service, per migliorare le performance dei tuoi collaboratori e promuovere prodotti e servizi in modo più efficace.

Scopri HubSpot

Microsoft Dynamics

Microsoft Dynamics

Una piattaforma flessibile e scalabile in cloud che ti permette di migliorare l'efficienza operativa della tua organizzazione, ridurre la complessità aziendale e tenere sotto controllo i costi. Con una suite di applicazioni per migliorare marketing, vendite e customer service.

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Salesforce

Salesforce

Una piattaforma completa e basata su cloud che aiuta la tua azienda a gestire le relazioni con i clienti e a ottimizzare e razionalizzare i processi di Vendite, Marketing e Customer Service.

Scopri Salesforce

monday.com

monday.com

Uno strumento flessibile, sviluppato per favorire la collaborazione tra i team: l’interfaccia utente offre una sintesi visiva che permette a tutti i collaboratori di tenere sotto controllo i flussi di lavoro e di restare sempre allineati.

Scopri monday.com

Scopri i progetti di successo in ambito Customer Relationship Management attraverso i nostri case studies

Un metodo CRM comprovato, scelto da leader come te

Politecnico di Torino

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Organizzazione e integrazione dei dati amministrativi per una visione unitaria e strategica

Azimut Direct

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650 ore di lavoro risparmiate con SugarCRM

BiHoliday

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L'ottimizzazione della customer experience e del customer service con una visione completa sul cliente

Buddybank

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La gestione della customer experience e del conto corrente su app tramite il CRM

Quali processi aziendali vorresti semplificare con l'intelligenza artificiale?

Raccontaci se hai già dei progetti AI in mente o quello che vorresti fare per semplificare le attività dei tuoi team. Ci confrontiamo e ti spieghiamo tutto quello che puoi fare con le nostre soluzioni di intelligenza artificiale.

Contattaci ora per dare inizio alla tua strategia AI!

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Soluzioni e servizi di Intelligenza Artificiale per aziende che vogliono crescere

Integrare l’intelligenza artificiale nei processi aziendali non è più un'opzione per il futuro, ma un investimento strategico per il presente. Le nostre soluzioni AI per aziende sono progettate per supportare organizzazioni di ogni settore nell’automatizzare attività a basso valore, aumentare la qualità delle interazioni con clienti e prospect, migliorare l’efficacia del customer service e ottimizzare i processi decisionali grazie all’analisi in tempo reale dei dati.

Come partner esperto nello sviluppo di progetti AI, offriamo un approccio consulenziale completo, dalla valutazione dei bisogni fino all’adozione e scalabilità delle soluzioni. Identifichiamo insieme gli use case più rilevanti per il tuo business, come le integrazione tra AI e CRM, marketing automation, sales force automation, SEO, content generation e loyalty. Ogni progetto è pensato per generare un impatto tangibile su conversioni, retention e competitività.

Scegli il partner giusto per l’adozione dell’AI

La scelta del partner è cruciale per trasformare l’AI da tecnologia complessa a leva di crescita concreta. Con Impresoft Engage accedi a una rete di competenze trasversali che uniscono tecnologia, processi e business strategy. I nostri servizi di intelligenza artificiale includono l’implementazione di modelli predittivi, l’automazione del customer journey, la personalizzazione su larga scala e il supporto continuo all’evoluzione del tuo ecosistema digitale.

Scopri come i nostri servizi AI per aziende possono accompagnarti nella trasformazione digitale. Contattaci per una consulenza gratuita e scopri quali soluzioni possono generare il massimo ritorno per i tuoi obiettivi di business.