Vimar

Azienda

Vimar

Settore

Manufacturing

Soluzione

Customer Experience Design

Il cliente 

Vimar: il design elettrico per delle connessioni perfette 

Vimar è un’azienda italiana leader nel settore elettronico ed elettrico a bassa tensione che da decenni realizza prodotti innovativi e attenti all’impatto ambientale. Abbiamo sviluppato il nuovo configuratore online che consente ad architetti e privati di prendere visione dell’intero catalogo prodotti.

La nuova piattaforma Vimar, disponibile in tutto il mondo, consente a chiunque di provare con semplicità infinite combinazioni tra pareti, modelli e stili delle placche.

La ricerca di un equilibrio perfetto tra design e funzionalità

Il design della piattaforma

Per la riprogettazione del configuratore di placche Vimar, siamo partiti da alcuni requisiti fondamentali: essere mobile first, intuitivo, fruibile in 6 lingue per servire professionisti e utenti finali in Paesi o mercati locali che utilizzano tipologie di prodotti differenti.

Affinché tutto ciò avvenga nel modo più semplice e comprensibile, abbiamo verificato l’usabilità della piattaforma attraverso due cicli di interviste svolti durante le fasi di design della UX e della UI. Le informazioni acquisite ci hanno permesso di ottenere feedback sia funzionali sul processo di configurazione che stilistici come icone o label da ripensare.

Il risultato finale è una piattaforma immersiva e semplice da utilizzare attraverso la quale l’utente potrà modificare il colore delle placche, ha anche la possibilità di aggiungere sfondi personalizzati per valutare l’effetto finale e salvare le proprie combinazioni all’interno dell’area riservata con la possibilità di scaricare pdf riassuntivi o immagini da condividere.

Tracciamenti Analytics

La progettazione dell'esperienza utente non ha riguardato solo il design dell'interfaccia ma anche la definizione del piano dei tracciamenti Analytics per il monitoraggio dei KPI più rilevanti.

In questo modo Vimar può verificare che la qualità percepita dagli utenti sia allineata agli obiettivi iniziali ed intervenire, con micro-modifiche per migliorare ulteriormente l'usabilità o introdurre nuove funzionalità suggerite dall'analisi dei dati.

Vimar_04

Il design system è stato progettato applicando i principi di atomic-design: ogni componente può essere utilizzato con gli altri per generarne di nuovi salvaguardando la coerenza dell'intero impianto.

System Integration

Il nuovo configuratore online è integrato, tramite API, ai servizi digitali e alla base dati di Vimar.

Grazie all'utilizzo combinato di Strapi con il framework Nuxt.js e all'integrazione con il proprio sistema di autenticazione, Vimar può gestire i contenuti in totale autonomia e permettere ai propri utenti l'accesso al configuratore con le medesime credenziali usate per le altre applicazioni del Brand.

Vimar system integration Case Study Impresoft Engage

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