Artificial Intelligence

13.06.2025

Copilot Chat: l’AI di Microsoft 365 che parla con te

Hai mai desiderato fare una domanda al tuo sistema informativo e ricevere una risposta subito? In questo articolo scopri come Copilot Chat lo rende possibile.
Copilot Chat: l’AI di Microsoft 365 che parla con te

Nel 2025 Microsoft Copilot introduce una nuova modalità per interagire con l’intelligenza artificiale: Copilot Chat. Una chat intelligente, accessibile direttamente da Microsoft Dynamics 365, che permette di ottenere risposte, analisi e azioni in tempo reale usando un linguaggio naturale, come se stessi parlando con un collega esperto.

 

Cos'è Copilot Chat: l’AI che risponde, suggerisce e agisce per te

Hai perso una riunione o vuoi recuperare rapidamente i punti chiave di un documento? Con Microsoft 365 Copilot Chat puoi chiedere un riassunto di qualsiasi meeting, thread di email o file caricato. L'AI sintetizza per te ciò che conta davvero, così risparmi tempo.

 

1. Riepiloghi chiari e immediati

Puoi accedere a documenti, riunioni, email e contenuti da OneDrive, SharePoint, Outlook e Teams direttamente da una sola finestra di chat. Ti basta chiedere, e Copilot trova quello che ti serve.

2. Brainstorming utili

Quando sei a corto di idee, Microsoft 365 Copilot Chat può aiutarti a generare spunti, titoli, piani e contenuti creativi. Basta un prompt per attivare una sessione di brainstorming in tempo reale: tu scrivi l’obiettivo, lui ti propone alternative.

3. Suggerimenti per il prossimo passo

L’intelligenza artificiale ti aiuta a non lasciare nulla in sospeso. Dopo aver letto un'email o analizzato un documento, Copilot Chat ti suggerisce cosa fare: rispondere, approfondire, delegare o programmare una riunione.

4. Produttività anche in viaggio

Che tu sia sul treno o in attesa in aeroporto, puoi usare Copilot Chat da mobile per scrivere, riassumere o analizzare contenuti. È come avere un assistente sempre con te, pronto a supportarti ovunque ti trovi.

Il tutto direttamente in chat, con la capacità di interpretare contesto e intenzione.

 

Qual è la differenza tra Microsoft 365 Copilot e Copilot Chat

Quando si parla di intelligenza artificiale Microsoft, è utile distinguere tra Microsoft 365 Copilot Chat e Microsoft 365 Copilot. Entrambi potenti, ma con funzioni, accessi e costi differenti.

 

Microsoft 365 Copilot Chat è incluso gratuitamente nei piani Microsoft 365 ed è perfetto per:

  • Generare testi o immagini con prompt semplici
  • Creare riassunti di documenti caricati
  • Scrivere bozze di email
  • Fare analisi di base con supporto da fonti web

Microsoft 365 Copilot, invece, è la versione premium che include tutto ciò che fa Microsoft 365 Copilot Chat, ma lo potenzia con l'accesso ai tuoi dati aziendali protetti e integrati:

  • Riassunti intelligenti delle riunioni su Teams
  • Analisi approfondite su Word, Excel, Outlook
  • Creazione automatica di slide PowerPoint con dati in real time
  • Ricerca avanzata in OneDrive e SharePoint
  • Sicurezza e compliance enterprise già integrate

Entrambe le soluzioni supportano anche la creazione di agenti AI di Microsoft: agenti AI personalizzabili che si connettono ai tuoi dati aziendali per gestire attività ripetitive come FAQ HR o supporto clienti.

La scelta migliore dipende da cosa vuoi ottenere: se cerchi semplicità e creatività, Microsoft 365 Copilot Chat può bastare. Se vuoi automazione profonda, insight strategici e sicurezza, allora Microsoft 365 Copilot è il passo giusto.

 

Vuoi provare Copilot Chat nel tuo flusso di lavoro?

Copilot Chat è disponibile per tutte le aziende che usano Microsoft 365. Se vuoi scoprire come integrarla nel tuo team vendite, marketing o assistenza: esplora Copilot in azione con Impresoft Engage.

Giacomo Carlana
Articolo di:

Giacomo Carlana

Dynamics 365 Sales Manager di Impresoft Engage. Sono Consulente commerciale per la digitalizzazione delle vendite e dell'esperienza cliente. Con oltre 4 anni di esperienza nel settore, ho aiutato numerose aziende a ottimizzare le loro strategie di vendita con soluzioni personalizzate di CRM, marketing e loyalty grazie alle tecnologie Microsoft. Se non sono in ufficio, mi puoi trovare in palestra a scaricare adrenalina o tra i fornelli a sperimentare nuove ricette.

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