Artificial Intelligence

2.05.2025

Copilot Studio: crea agenti AI con Microsoft

Hai mai sognato un assistente virtuale che aumenta l'efficienza del tuo lavoro e dei tuoi team? In questo articolo ti mostriamo come farlo in pochi click, senza codice, grazie a Copilot Studio.
Copilot Studio: crea agenti AI con Microsoft

Microsoft Copilot Studio è la piattaforma no-code con cui puoi creare agenti AI personalizzati da integrare in Copilot che semplificano, automatizzano e arricchiscono i tuoi processi aziendali. Ideale per marketing, sales e customer service, consente di costruire chatbot intelligenti e orchestratori digitali capaci di prendere decisioni, attivare flussi e interagire con i tuoi strumenti Microsoft 365.

 

Crea agenti AI in pochi click, senza codice

Copilot Studio utilizza un'interfaccia drag&drop intuitiva, pensata per team di business. Con pochi passaggi puoi:

  • Progettare dialoghi intelligenti e interazioni guidate
  • Integrare CRM, Outlook, Teams, SharePoint, Power Platform
  • Personalizzare le risposte in base a dati, intenti e contesto utente

Tutto ciò rende possibile portare l'intelligenza artificiale dove serve, riducendo tempi operativi e aumentando la qualità dell’esperienza.

 

Potenzia vendite, marketing e assistenza con gli agenti AI Microsoft

Ogni agente creato con Copilot Studio può:

  • Guidare un lead alla conversione automatizzando follow-up e quote
  • Rispondere a clienti H24 con FAQ dinamiche e supporto multicanale
  • Personalizzare campagne marketing in tempo reale

Reparto

Funzione agente AI Microsoft

Sales

Follow-up automatico, gestione lead

Marketing

Segmentazione, contenuti generativi

Customer Service

Risposte automatizzate, sintesi richieste

Il partner per adottare Copilot Studio e scalare con l’AI

Adottare Microsoft Copilot Studio è semplice, ma farlo nel modo giusto può fare la differenza tra un test isolato e una vera trasformazione aziendale. È qui che entra in gioco Impresoft Engage: partner Microsoft esperto che unisce competenze tecnologiche, conoscenza dei processi e visione strategica.

Con il nostro supporto puoi:

  • Identificare i processi più adatti da automatizzare con agenti AI
  • Progettare interazioni utili, coinvolgenti e coerenti con i tuoi obiettivi
  • Integrare Copilot Studio con Dynamics 365, Teams, Outlook, SharePoint e altri sistemi aziendali

Dal primo workshop alla messa in produzione, ti aiutiamo a creare agenti AI realmente efficaci, capaci di generare valore tangibile per vendite, marketing e customer service.

Attiva subito il tuo primo agente AI con Copilot


Giacomo Carlana
Articolo di:

Giacomo Carlana

Dynamics 365 Sales Manager di Impresoft Engage. Sono Consulente commerciale per la digitalizzazione delle vendite e dell'esperienza cliente. Con oltre 4 anni di esperienza nel settore, ho aiutato numerose aziende a ottimizzare le loro strategie di vendita con soluzioni personalizzate di CRM, marketing e loyalty grazie alle tecnologie Microsoft. Se non sono in ufficio, mi puoi trovare in palestra a scaricare adrenalina o tra i fornelli a sperimentare nuove ricette.

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