monday sidekick: l’AI di monday.com che semplifica il lavoro

Perché parlare oggi di monday AI

Nel panorama sempre più complesso del lavoro digitale, le aziende italiane si trovano davanti a una sfida cruciale: come integrare l’intelligenza artificiale in modo semplice, utile e sicuro nei processi aziendali?

È qui che entra in gioco l'AI di monday.com: monday sidekick, una nuova soluzione pensata da monday.com, per rendere l’intelligenza artificiale non solo accessibile, ma soprattutto concretamente applicabile al lavoro di ogni giorno.

Vediamo come.

Cos’è monday sidekick

monday sidekick è il digital worker basato su intelligenza artificiale che monday.com ha integrato direttamente nei propri prodotti con un semplice obiettivo, perfettamente in linea con l'identità di monday.com: semplificare il lavoro di ogni team.

monday sidekick è infatti integrato direttamente nella piattaforma monday work management e nelle sue soluzioni verticali (monday CRM, monday Service e Dev), con l’obiettivo di automatizzare attività ripetitive, analizzare dati in tempo reale e supportare decisioni più rapide e informate.

Immagina di avere sempre a disposizione un collega invisibile, capace di:

• Riassumere meeting e chat interne in pochi secondi

• Ordinare attività e priorità quando tutto sembra confuso

• Segnalare colli di bottiglia nei progetti prima che diventino problemi

• Preparare report e aggiornamenti senza togliere tempo al lavoro strategico

In altre parole, monday sidekick è l’AI che toglie stress al lavoro e restituisce ai team tempo ed energia da dedicare a ciò che conta davvero.

Come usare monday sidekick

Il funzionamento è semplice: non servono installazioni o competenze tecniche, dal momento che monday sidekick è già integrato in monday work management, CRM, Service e Dev: basta attivarlo nei flussi di lavoro e iniziare a usarlo.

Per aprire monday sidekick, utilizza l’icona a forma di stella AI: è la tua porta d’ingresso a un supporto potente e immediato.

La trovi in alto nella tua board, oppure accanto ai singoli item.

Clicca sulla stella per aprire la chat e iniziare subito a mettere monday sidekick al lavoro.

Puoi usare monday sidekick in due modi

1. monday sidekick sui singoli item

Clicca sull’icona a stella AI accanto a un item per aprire la chat e:

• fare modifiche

• porre domande

• eseguire azioni legate a quello specifico item

In alternativa, puoi usare monday sidekick su un item selezionando la checkbox accanto all’elemento desiderato.

È possibile selezionare fino a 10 item contemporaneamente tramite le azioni di gruppo.

Dopo aver selezionato l’item, clicca su monday sidekick: si aprirà la chat e potrai sfruttarlo in tutti i modi disponibili per semplificare i tuoi processi di lavoro.

2. monday sidekick sull'intera board

Clicca sull’icona a stella AI in alto a destra della board per agire su tutta la board e coinvolgere monday sidekick in attività estese a livello globale.

Si aprirà la chat e avrai la possibilità di applicare modifiche e azioni all’intera board.

Vantaggi di monday sidekick

I benefici per le aziende italiane sono immediati:

• Più produttività: meno tempo su attività manuali, più focus sul lavoro strategico

• Collaborazione fluida: meno silos e più condivisione

• Decisioni basate sui dati: insight chiari e tempestivi

• Semplicità: nessuna complessità tecnica, adozione immediata

Cosa può fare monday sidekick

Casi d'uso di monday sidekick

Ecco alcuni esempi pratici:

• Project Management: identifica ritardi, rialloca risorse e genera report sintetici.

• Customer Service: analizza ticket e conversazioni, propone risposte e automatizza l’assegnazione.

• CRM e Vendite: monitora pipeline, segnala opportunità a rischio e velocizza la creazione di offerte.

• HR & Onboarding: guida i nuovi assunti, risponde a domande frequenti e semplifica i processi.

In generale, monday sidekick è progettato per gestire un’ampia gamma di attività. Ecco cosa può fare:

• Generare idee, scrivere contenuti e semplificare i tuoi processi

• Gestire la tua board: creare, modificare, aggiornare ed eliminare item, gruppi, colonne ed etichette

• Recuperare risposte basate sui dati della tua board o dal Help Center di monday.com
  

• Fornire insight: individuare ritardi, suggerire follow-up, evidenziare trend e raccomandare azioni in base all’attività del team

• Eseguire calcoli direttamente all’interno delle board

• Cercare sul web informazioni esterne pertinenti da integrare nel lavoro

Permessi

Puoi abilitare o disabilitare i permessi delle funzionalità AI, incluso monday sidekick.
Per farlo, puoi accedere a uno o più dei seguenti livelli:

• Permessi della board
  

• Permessi dello workspace
  

• Permessi a livello di account

Nota: monday sidekick è nelle prime fasi di rilascio e può talvolta fornire risultati errati o inaspettati. Se qualcosa non ti sembra corretto, verifica sempre i risultati prima di agire.

Il tuo feedback

Al termine di un’interazione con sidekick, ti verrà chiesto di valutare la conversazione con un 👍 o un 👎.
Questo ci aiuterà a migliorare la precisione di sidekick.

Se scegli 👎, ti verrà chiesto di fornire ulteriori dettagli sul motivo per cui l’interazione non è stata soddisfacente.

Conclusione

monday sidekick non è solo uno strumento: è un vero digital worker che affianca i team, riduce il carico manuale e accelera la produttività aziendale.

Con Impresoft Engage, primo platinum partner di monday.com in Italia, puoi adottarlo in modo strategico, integrandolo nei processi della tua organizzazione per trasformare l’AI da complessità a leva di crescita.

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