Sales Enablement

29.05.2025

Sblocca il 7% di crescita nascosta nei dati del tuo ERP

Scopri come colmare il focus gap nelle vendite, individuare segnali nascosti nel tuo ERP e trasformarli in ricavi concreti con sales-i di SugarCRM
Sblocca il 7% di crescita nascosta nei dati del tuo ERP

Il “focus gap” ti sta facendo perdere vendite – ecco come colmarlo

Nel mondo della produzione, distribuzione e commercio all'ingrosso, i team di vendita sono spesso sovraccarichi di attività. E chi guida le vendite lo sa bene: spesso non viene data la giusta priorità ai clienti di valore.

La domanda è semplice ma cruciale: dove dovrebbero concentrarsi i venditori per ottenere il massimo impatto?

La risposta si trova nel tuo ERP – ma è nascosta, sepolta sotto montagne di dati. Ecco perché, alla fine, i venditori finiscono per dedicarsi ai clienti più visibili: quelli che hanno appena fatto un ordine, quelli che scrivono più email o che generano i volumi più alti.

Cos’è il focus gap

Questo è il “focus gap”: lo spazio tra i clienti che ricevono attenzione e quelli che meritano davvero attenzione. Ed è proprio qui che perdi riordini, occasioni di cross-selling e quote di mercato – senza neanche accorgertene.

Come riconoscere un focus gap?

Hai un focus gap se:

  • Il 70% dell’attività di vendita si concentra sui 10 clienti più grandi
  • Il 40% dei clienti non viene contattato da oltre 90 giorni
  • Solo 1 venditore su 5 sa identificare i clienti a rischio abbandono
  • Le priorità commerciali sono decise più a intuito che con i dati

Dentro il tuo ERP si nascondono pattern d’acquisto preziosi

Chiudere il focus gap significa passare da una gestione basata sull’istinto a una basata sui dati reali: quelli che rivelano come i clienti stanno acquistando davvero.

Ecco alcuni esempi concreti di segnali che il tuo ERP conosce già:

  • Riordini mancati: un cliente che ogni mese ordinava 200 filtri olio e 150 candele, da 90 giorni non compra nulla
  • Cadenza cambiata: un cliente che acquistava ogni 4 settimane ora lo fa ogni 2 mesi
  • Gap nel carrello: un cliente acquista il prodotto principale, ma non gli accessori ad alto margine.

Trasforma i dati del tuo ERP in segnali d’azione quotidiani

Il tuo ERP è la fonte più affidabile che hai. Gli investitori lo analizzano per capire rischi, concentrazione del fatturato e tendenze marginali.
Ma per i tuoi venditori… quei dati restano invisibili.

Transazione dopo transazione, il tuo ERP sa chi sta diminuendo, chi sta crescendo e dove stai perdendo margini – ma il 99% di questi segnali non raggiunge mai la scrivania di un commerciale.

Metti in luce i ricavi nascosti con sales-i

Con sales-i, i rappresentanti passano meno tempo a fare supposizioni e più tempo a far crescere i ricavi che hai già ottenuto.

Attuale focus dei venditori

Nuovo focus grazie a sales-i

Clienti con attività recenti

Clienti con calo del volume d’ordine del 15% questa settimana

Clienti rumorosi e insistenti

Clienti silenziosi che saltano SKU strategici

Fatturato complessivo

Crescita a livello di categoria o linea prodotto

Cold call generiche

Elenco di clienti classificati per rischio abbandono

Preparazione manuale per ogni chiamata

Riepilogo automatico con insight estratti dal tuo ERP

Intuizione e fogli Excel

Vendite guidate da cronologia ordini e pattern di acquisto

Vuoi vedere sales-i in azione?

Parla con un nostro esperto o richiedi una demo personalizzata.
Non lasciare che il focus gap continui a farti perdere ricavi.

Con sales-i, trasformi il tuo ERP da database statico a motore predittivo delle vendite. È ora di vendere con intelligenza.

 

 

Laura Bertinato
Articolo di:

Laura Bertinato

Sales Manager di Impresoft Engage. Quando non mi occupo di CRM, mi dedico ad organizzare il prossimo viaggio o a coltivare la mia passione per il canto. Inoltre, da qualche anno ricopro con orgoglio il ruolo di CEO della Mamma S.p.A. - un'azienda impegnativa, ma insostituibile!

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