Process Assessment

ANALISI E OTTIMIZZAZIONE DEI PROCESSI AZIENDALI

Il Processes Assessment ti permette di valutare in modo completo e approfondito i tuoi processi, migliorare la produttività, rendere più efficiente il lavoro dei collaboratori e disporre di insight chiari e significativi sull’attività della tua azienda

Una ragazza in piedi commenta i grafici riportati nella lavagna dietro di lei

Mettiamo a tua disposizione strumenti per l'analisi dettagliata dei tuoi processi aziendali: identifica le eventuali inefficienze, riduci i costi operativi e migliora le prestazioni complessive del tuo business

Essere in grado di valutare il livello di efficacia dei processi è fondamentale per un’azienda che desideri migliorare le proprie performance rimanendo competitiva. Tramite il nostro servizio di Process Assessment ti offriamo un'analisi dettagliata dei tuoi processi operativi, identificando aree di inefficienza, punti critici e opportunità di ottimizzazione. I nostri esperti lavorano a stretto contatto con te per comprendere appieno il tuo business, esaminare i flussi di lavoro esistenti e proporre strategie di miglioramento personalizzate. Grazie alla nostra approfondita analisi potrai prendere decisioni informate ed effettuare interventi mirati per ottenere una maggiore produttività e accrescere il livello di soddisfazione dei clienti.

Customer Relationship Management

FASI DEL SERVIZIO

  1. 01

    Analisi preliminare

    Raccogliamo informazioni sui processi esistenti e identifichiamo gli obiettivi aziendali, per comprendere le sfide e le opportunità del tuo business.

  2. 02

    Valutazione dei processi

    Esaminiamo dettagliatamente i flussi di lavoro identificando criticità, duplicazioni e ostacoli che limitano l'efficienza operativa.

  3. 03

    Raccolta dei dati

    Utilizziamo dati quantitativi e qualitativi per valutare l’efficacia dei processi, raccogliendo informazioni essenziali per una diagnosi accurata.
  4. 04

    Analisi dei risultati

    Analizziamo i dati raccolti per identificare tendenze, pattern e aree di miglioramento, fornendoti insight preziosi da utilizzare per la definizione di interventi strategici.
  5. 05

    Elaborazione delle soluzioni

    Sviluppiamo soluzioni personalizzate in grado di aiutarti a ottimizzare i tuoi processi, migliorare l’efficienza operativa e raggiungere i tuoi obiettivi.

I PRODOTTI CHE SFRUTTIAMO

Proprietario

forSales

Una suite composta da App agenti e portale eCommerce B2B che permette la gestione e digitalizzazione delle vendite migliorando l'efficienza dei processi e facilitando le attività di comunicazione.

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BigCommerce

Una piattaforma per la creazione di eCommerce personalizzati, pensata per integrarsi facilmente con app e servizi di terze parti e semplificare al massimo l’esperienza degli utenti.

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Adobe Commerce

La soluzione Adobe che risponde alle esigenze di chi amministra shop online: la piattaforma è flessibile, scalabile e facilmente personalizzabile e permette di gestire tutte le attività di eCommerce.

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Proprietario

Highstreet.io

Una soluzione per ottimizzare la distribuzione dei dati di prodotto online. Connetti il tuo catalogo a diversi canali di vendita, sincronizza dati in tempo reale e massimizza la visibilità dei tuoi prodotti sui principali marketplaces e piattaforme eCommerce. Aumenta le vendite e semplifica la gestione della tua presenza digitale.

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HubSpot

Una piattaforma in cloud che favorisce l’allineamento dei team di Marketing, Vendite e Customer Service, per migliorare le performance dei tuoi collaboratori e promuovere prodotti e servizi in modo più efficace.

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Microsoft Dynamics

Una piattaforma flessibile e scalabile in cloud che ti permette di migliorare l'efficienza operativa della tua organizzazione, ridurre la complessità aziendale e tenere sotto controllo i costi. Con una suite di applicazioni per migliorare marketing, vendite e customer service.

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Mobileforce

Il CPQ no code che semplifica il processo di creazione di preventivi, garantendo una determinazione precisa dei prezzi. Personalizza i processi, migliora la tua offerta di servizi sul campo e semplifica il Quote-to-Cash grazie all'integrazione con il tuo CRM.

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monday.com

Uno strumento flessibile, sviluppato per favorire la collaborazione tra i team: l’interfaccia utente offre una sintesi visiva che permette a tutti i collaboratori di tenere sotto controllo i flussi di lavoro e di restare sempre allineati.

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Proprietario

Powngo

Una soluzione progettata per semplificare e automatizzare l'organizzazione del lavoro nel contesto eCommerce, con l’obiettivo di ridurre il tempo che il tuo team dedica alle attività ripetitive e meccaniche.

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SugarCRM

Un software potente, flessibile, intuitivo e facile da personalizzare. SugarCRM è progettato per adattarsi all'evoluzione della tua azienda e per integrarsi con altre applicazioni.

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Salesforce

Una piattaforma completa e basata su cloud che aiuta la tua azienda a gestire le relazioni con i clienti e a ottimizzare e razionalizzare i processi di Vendite, Marketing e Customer Service.

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SAP Commerce Cloud

Una suite che permette di gestire operazioni di eCommerce complesse, adatta a imprese di grandi dimensioni; uno strumento scalabile e facile da integrare con SAP che offre un elevato livello di personalizzazione.

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Shopify Plus

Una piattaforma di eCommerce che consente di creare e amministrare facilmente negozi online, sfruttando strumenti intuitivi per la gestione degli ordini, dei pagamenti e di tutte le attività di vendita.

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Zoho

Una soluzione software basata su cloud che consente alla tua azienda di approfittare delle opportunità di un CRM facile da configurare e personalizzare, in grado di adattarsi ai tuoi processi.

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QUALSIASI SIA IL TUO CONTESTO DI PARTENZA,
SIAMO QUI PER AIUTARTI

Forse non ci hai pensato, ma il nostro intento è comune: accelerare la crescita della tua azienda. Questo può avvenire tramite l’implementazione di una soluzione personalizzata, la progettazione di una strategia di contenuti, oppure sfruttando al massimo il potere dei dati. Qualsiasi sia il tuo contesto di partenza, siamo qui per aiutarti. Raccontaci il tuo punto di vista!

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NEL PRATICO

Ortea

Il nostro supporto nel migliorare e potenziare l'utilizzo di HubSpot

Sipa

L'ottimizzazione della gestione delle attività del dipartimento Sales e Service, per migliorare la Customer Strategy e la loyalty

Intesa SanPaolo Formazione

L'armonizzazione dei processi del cliente nel settore Finance

Aste33

Il percorso di trasformazione digitale che abbiamo pensato per una casa d'aste

Ottimizza i processi aziendali e massimizzare l'efficienza con il Process Assessment

Il nostro servizio di Process Assessment ti permette di rivoluzionare la tua azienda a partire da una valutazione approfondita dei processi interni. Identifica inefficienze, riduci i costi e potenzia le tue performance, rendendo più efficaci le strategie e ottimizzando il lavoro dei tuoi team.