SugarCRM è lo strumento ideale per permettere ai tuoi team Marketing, Vendite e Customer Service di lavorare al meglio, sfruttando una piattaforma performante che semplifica la gestione dei dati relativi ai clienti
SugarCRM è una piattaforma CRM sviluppata per permettere a qualsiasi team di approfittare da subito delle sue potenti funzionalità. Non a caso, il suo motto è: “Let the platform do the work”. L’interfaccia utente, oltre ad essere semplice e user friendly per consentire una rapida adozione e semplificare l'utilizzo dello strumento, offre una vista a 360° dei clienti. Le diverse funzionalità del CRM - configurazione, amministrazione, costruzione report, modifica di form e workflow - sono intuitive e facili da gestire.
Grazie alla sua vasta community globale di sviluppatori e utenti, SugarCRM viene costantemente aggiornato e migliorato per garantire un'esperienza sempre all’altezza delle aspettative e per adattarsi alle esigenze di qualsiasi tipo di azienda, sia in modalità cloud che on-premise.
La suite di soluzioni di sugarcrm
Permetti ai team Marketing, Vendite e Assistenza di lavorare insieme. Automatizza e accelera tutti i processi, prevedi gli eventi futuri e lascia che sia la piattaforma a svolgere il lavoro.
I PUNTI CHIAVE DI SUGARCRM
Sugar Market
Una piattaforma completa per la marketing automation che automatizza l'acquisizione e il nurturing dei lead, invia contenuti personalizzati e analizza il ROI. Sugar Market permette di gestire facilmente le attività di email marketing, la creazione di landing page, i social aziendali, l’A/B testing e la produzione di report dettagliati.
Sugar Sell
Uno strumento che supporta il tuo team nel monitoraggio di attività e opportunità e nella gestione di documenti e offerte, accelerando le vendite. L’integrazione con Office 365 e Google e la perfetta accessibilità anche su mobile permettono di lavorare al meglio in qualsiasi situazione.
Sugar Serve
Per ottimizzare le tue attività post-vendita, Sugar Serve automatizza le attività del customer service e la gestione di ticket, SLA e porta self-service. Grazie alla presenza di knowledge base, chat e report dettagliati, la piattaforma ti permette di far crescere la soddisfazione dei clienti e la produttività del tuo team.
Sugar Enterprise
Una soluzione on-premise completamente personalizzabile che offre accesso senza limitazioni a tutte le API utili per ottimizzare il lavoro dei tuoi collaboratori. La grande flessibilità di Sugar Enterprise ti permette di approfittare di uno strumento sempre in linea con i bisogni della tua azienda, indipendentemente dalle sue dimensioni.
Servizi collegati
Il nostro compito è assicurarci di offrire un'ampia gamma di soluzioni, prodotti e servizi che sappiano abbracciare tutte le sfaccettature del mondo digitale.
RevOps assessment, strategy & planning
Ottimizzazione strategica, integrando vendite, marketing e service, per massimizzare profitti e crescita aziendale.
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Process assessment
Valutazione approfondita dei processi per identificare aree di miglioramento.
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Customer journey e funnel analysis
Analisi dettagliate per ottimizzare il percorso del cliente, migliorando l'engagement e le vendite.
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Inbound Marketing
Strategie per attrarre, coinvolgere e convertire i clienti in modo organico.
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Account Based Marketing
Personalizzazione strategica per coinvolgere account specifici, aumentando le conversioni e le vendite.
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Conversion Rate Optimization
Ottimizzazione accurata per aumentare le conversioni e migliorare il rendimento delle campagne.
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Implementazione piattaforme di Marketing Automation
Automazione per migliorare l'efficienza delle campagne di marketing.
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Implementazione piattaforme di Omnichannel Customer Service
Supporto completo su tutti i canali per una customer experience ottimale.
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Sales enablement
Strumenti e strategie per migliorare le prestazioni delle vendite.
Scopri Sales enablement
System integration
Integrazione di sistemi per una gestione aziendale più efficiente e organizzata.
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Servizi complementari
Architettura applicativa
Audit sull’utilizzo delle piattaforme
Data quality assessment
Reporting, KPI, Dashboard
Supporto tecnico Privacy e GDPR
Garantiamo standard di eccellenza
Ci impegniamo per offrirvi il miglior servizio possibile e le nostre certificazioni lo dimostrano
ADMINISTRATOR
DEVELOPER
MARKET SPECIALIST
SOLUTION ARCHITECT
Checklist per la valutazione del CRM
Qualsiasi sia il tuo contesto di partenza,
siamo qui per aiutarti
Vuoi accelerare la crescita della tua azienda? Siamo qui per questo!
Per riuscirci puoi implementare una soluzione software personalizzata, progettare una strategia di contenuti, avviare un processo di analisi dei dati e molto altro ancora: qualsiasi sia il supporto di cui hai bisogno, noi siamo qui per aiutarti a passare dall’idea all’azione.
Raccontaci quali sono le tue esigenze e le tue aspirazioni, e studieremo insieme la soluzione perfetta per te!
SugarCRM: gestione efficiente e personalizzata delle relazioni con i clienti
Semplifica la gestione dei clienti, ottimizza le relazioni, automatizza i processi e aiuta i tuoi team a operare in modo sempre più efficiente grazie alla potenza di SugarCRM.