In un contesto in cui le imprese manifatturiere devono affrontare mercati frammentati, pressioni competitive e aspettative sempre più personalizzate, diventa essenziale adottare un approccio proattivo, abilitato dalla tecnologia e dalla data intelligence.
L'intelligenza artificiale applicata ai processi commerciali sta cambiando il modo in cui le aziende prendono decisioni, mappano le esigenze dei clienti e costruiscono relazioni di valore.
L'evento si apre con una riflessione sul nuovo ruolo delle vendite industriali: da funzione reattiva a motore di trasformazione strategica.
Una survey live coinvolgerà i partecipanti nella lettura delle principali sfide percepite nel settore, generando un momento di confronto attivo e condiviso.
Al centro dell'incontro, il caso di CAME SpA, realtà di riferimento nel Nord Est, che ha avviato un percorso di trasformazione commerciale basato su esigenze concrete di crescita, efficienza e allineamento strategico.
Il progetto - presentato con taglio operativo - si articola su tre direttrici:
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Riorganizzazione della funzione commerciale per aumentare efficacia, scalabilità e coerenza interna;
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Ridefinizione del modello Go-to-Market per migliorare penetrazione e copertura dei mercati target;
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Riposizionamento del CRM come piattaforma intelligente, integrata con strumenti di automazione e analisi predittiva, per una gestione evoluta della relazione cliente.
Un caso concreto per comprendere come trasformare incertezza e complessità in un'opportunità di evoluzione strutturata, con un approccio che integra tecnologia, organizzazione e visione di lungo periodo.
